Versand

Vom Berg direkt zu dir nach Hause: Wir versenden deine Bestellung schnell und zuverlässig nach Österreich, Deutschland und in die Niederlande. Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland, dem Bestellwert und der Paketgröße. Ab 100 € versandkostenfrei nach Österreich und Deutschland, ab 250 € in die Niederlande (ausgenommen Sperrgut und Bikes).

Nach dem Versand erhältst du deine Sendungsverfolgung per E-Mail. Je nach Lieferland versenden wir mit der Österreichischen Post, GLS, DPD oder DHL.

VERSANDKOSTEN

Land	unter 100 €	ab 100 €	ab 250 €
Österreich	4,90 €	kostenlos	kostenlos
Deutschland	5,90 €	kostenlos	kostenlos
Niederlande	9,90 €	5,90 €	kostenlos
Sperrgut AT	6,90 €	6,90 €	6,90 €
Sperrgut DE	9,90 €	9,90 €	9,90 €
Sperrgut NL	14,90 €	14,90 €	14,90 €
Bikes (Spedition) AT / DE / NL	39,90 €	39,90 €	39,90 €

Alle Versandkosten inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Für Sperrgut und Bikes gilt eine feste Pauschale, unabhängig vom Bestellwert.

Pro Bestellung zahlst du nur einmal Versand: Enthält deine Bestellung Artikel aus verschiedenen Kategorien, berechnen wir ausschließlich die höchste zutreffende Versandpauschale. Alle weiteren Artikel versenden wir ohne Aufpreis mit.

VERSAND VON SPERRGUT

Besonders große oder lange Artikel versenden wir als Sperrgut. Für diese Bestellungen gelten gesonderte Versandkosten, die den regulären Versand ersetzen. Es fällt also kein zusätzlicher Aufschlag an. Die Sperrgut-Versandkosten werden pro Bestellung nur einmal berechnet, auch wenn du mehrere sperrige Artikel bestellst.

Unser Warenkorb erkennt automatisch, ob deine Bestellung Sperrgut enthält, und zeigt dir die passenden Versandkosten vor dem Bestellabschluss an.

Als Sperrgut gelten:

Ski
Snowboards

Bikes – egal ob Snowbike, E-Bike oder Fahrrad – versenden wir sicher per Spedition. Dafür gilt in alle Lieferländer eine Pauschale von 39,90 €, unabhängig vom Bestellwert. Enthält deine Bestellung ein Bike, fällt nur diese Pauschale an – auch wenn du zusätzlich Ski, Snowboards oder andere Artikel bestellst.

LIEFERGEBIETE

Wir liefern derzeit nach Österreich, Deutschland und in die Niederlande. Du möchtest in ein anderes Land bestellen? Rufe uns gerne unter +43 (0)6457 2090 an. Wir prüfen dann gemeinsam mit dir, ob eine Lieferung möglich ist.

Hinweis für Lieferungen außerhalb der EU

Bei Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. Dazu gehören Einfuhrzölle, die Einfuhrumsatzsteuer des Ziellandes und eventuelle Bearbeitungsgebühren des Zustellunternehmens. Diese Kosten trägst du als Empfänger. Sie werden in der Regel direkt bei der Zustellung fällig.

Unsere Versanddienstleister

Wir versenden mit der Österreichischen Post, GLS, DPD und DHL. Welcher Dienstleister eingesetzt wird, hängt vom Lieferland, der Paketgröße, dem Gewicht und der aktuellen Verfügbarkeit ab.

Rücksendungen

Rücksendungen sind einfach: Du zahlst nur eine kleine Versandkostenbeteiligung. Erstelle dein Retourenlabel bequem über unser Retouren-Portal – die Kosten werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. Natürlich kannst du die Rücksendung auch selbst organisieren.

Rücksendegebiet	Standardpaket	Sperrgut (Ski, Snowboards)	Bikes (Spedition)
Österreich	3,90 €	6,90 €	39,90 €
Deutschland	4,90 €	9,90 €	39,90 €
Niederlande	5,90 €	14,90 €	39,90 €

Bikes: Bitte melde die Rücksendung eines Bikes vorab bei uns an. Wir beauftragen die Spedition für die Abholung, die Pauschale von 39,90 € wird vom Erstattungsbetrag abgezogen. Bitte verpacke das Bike möglichst im Originalkarton.

Bitte sende deine Rücksendung nicht unfrei zurück – unfreie oder nicht ausreichend frankierte Sendungen können zusätzliche Kosten verursachen, die von der Rückerstattung abgezogen werden.